Caso o produto que encomendou apresente algum defeito, a CÓPIA+ está disponível para efectuar a troca. Entre em contacto connosco, através do e-mail: geral@copiamais.com

No caso de se verificar que o defeito é da responsabilidade da CÓPIA+, nós suportamos todos os custos relativos aos portes de envio para a nossa morada e portes de reenvio. A CÓPIA+ reserva-se ao direito de examinar os defeitos alegados pelo cliente.

Como todos os nossos artigos são personalizados de acordo com as especificações do cliente, e em conformidade com o artigo 45 da lei 7/1996 de 15 de janeiro sobre o Comércio a Retalho, não existirá direito de troca ou devolução excepto se o artigo apresentar algum defeito.